- Explication de la réglementation et des procédures ;
- Définition du classement tarifaire des marchandises ;
- Mise en place des régimes Douaniers économiques pour répondre aux besoins des opérateurs (suspension temporaire des Droits et Taxes, octroi anticipé d’avantages fiscaux) ;
- Assurer la remise documentaire ;
- Assurer le retrait de toute attestation, à la demande de l’importateur ;
- Etablir le certificat d’assurance, à la demande de l’importateur ;
- Procéder au dédouanement dans les meilleurs délais, de l’ensemble des produits périssables et non périssables des équipements et matériels importés (cas des vaccins enlèvement immédiat) ;
- Commettre un expert en cas d’avarie ;
- Gérer avec célérité toutes les situations difficiles pouvant constituer un blocage dans les processus entamés pour la sortie des biens importés ;
- Renseigner sur les règlements et procédures pertinentes en matière d’opérations douanières terrestre, maritime et aériennes ;
- Tenir informé de toutes nouvelles réglementions ou procédures en matière de dédouanement ;
- Transmettre les factures hors taxes (frais de débours : livraison, manutention et autres) ; dûment justifiées par celle supporté par le transitaire (si celles-ci sont majorées d’intérêts) ;
- Etre en mesure de produire trimestriellement des états relatifs aux différents activités effectuées ou en cours : état récapitulatif des importations et par produit.
